Что требуется для подключения к автомобилю?
У нашего продукта есть отдельное мобильное устройство, которое находится у водителя. К нему идёт кабель для подключения к OBDII. Далее, с помощью мобильной связи или Wi-Fi, данное устройство связывается с программным обеспечением, за которым находится диагност.
Каким образом идёт соединение нашего мобильного блока и VCI производителя?
Устройство VRDC подключается к технике с помощью кабеля OBDII, а к интернету: GSM(4G/LTE) или Wi-Fi.
Устройство VRDS подключается к компьютеру пользователя через интерфейс USB и работает с программой «VRD CONTROL». Также локальное устройство подключается к диагностическому разъему VCI, через интерфейсный кабель (OBD2). Диагностический специалист при этом работает со специализированным диагностическим программным обеспечением так, как если бы VCI был подключен напрямую к автомобилю (объекту диагностики).
Также, для проведения диагностики необходим сервер связи. В качестве такого сервера можно использовать:
• локальный сервер: здесь в качестве сервера выступает непосредственно программа VRD CONTROL и в таком случае удалённое VRDC устройство во время диагностической сессии связывается с локальным VRDS устройством напрямую через компьютер пользователя.
Могут ли быть установлены софт производителя вместе с нашим на одном устройстве?
Да. Данные программы никак не мешают работе друг друга находясь на одном ПК или ноутбуке.
С каким интерфейсом работает наше оборудование?
• 2x CAN (2.0b) 125-1000 kb/s;
• 8x K-Line;
• J1708;
Каким образом в нашем софте выбирается то или иное мобильное устройство?
У мобильного устройства есть свой серийный номер, который будет занесён в личный кабинет Вашей компании.
Остаются ли данные на сервере?
Нет. Наше устройство только передаёт данных между ТС и VCI. Сохранение нигде не происходит.
Можно ли использовать один VRDC для нескольких авто?
Да. Для организации удалённой диагностики большого автопарка техники достаточно лишь одного Локального устройства, количество «Удалённых устройств» при этом не ограничено.
Какие виды работ можно выполнять через наше устройство?
• Диагностика систем;
• Параметрирование.
Срок использования (срок лицензии) данного устройства?
Лицензия рассчитана на , после окончания срока можно покупать продление данной лицензии.
Каким образом я могу узнать оставшийся срок?
Данный срок будет указан в программе VRD CONTROL, также будет возможность получить сообщение на адрес электронной почты или сообщение на мобильный телефон.
Почему могут возникать ошибки считывания данных с ТС, а также проведения диагностических процедур в процессе удалённой диагностики?
Из-за плохого интернет-соединения и соответственно высоких задержек при передаче данных. При такой ситуации попробуйте использовать SIM-карту другого оператора, а также расположить LTE-антенну на открытом пространстве, а также убедитесь, что программа VRD Control имеет стабильный доступ к высокоскоростному интернет – соединению.
Чем вы отличаетесь от других продуктов подобного рода?
Таких продуктов на рынке нет, так как мы не диагностическое оборудование. Наше устройство связывает автомобиль непосредственно с оборудованием от производителя.
Как я могу отличать блоки (VRDC) друг от друга?
На блоках VRDC есть свой серийный номер.
Какая нужна SIM – карта для работы мобильного блока:
Оператор: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон;
Без ограничений по регионам РФ;
Размер SIM – карты: mini-SIM;
Поддержка технологии мобильной связи: LTE (4G)
Наличие статистического IP-адреса;
Объём интернет – трафика должен быть не менее 1 ГБ.
Есть вопрос?
Задавайте! Мы перезвоним и ответим.
